Termeni și Condiții

1. Definiții și Interpretare

Prin utilizarea acestui site web și achiziționarea produselor noastre, accepti în totalitate acești Termeni și Condiții. Următoarele definiții se aplică:

• "Compania", "noi", "ne" - se referă la flenorix
• "Tu", "utilizatorul", "clientul" - persoana care accesează site-ul sau achiziționează produse
• "Site-ul" - site-ul web flenorix disponibil la această adresă
• "Produsul" - CardioCalm și orice alt supliment alimentar oferit de noi
• "Serviciile" - toate serviciile oferite prin intermediul site-ului

2. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea acestui site web, prin plasarea unei comenzi sau prin utilizarea serviciilor noastre, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții în întregime.

Dacă nu ești de acord cu oricare dintre aceste condiții, te rugăm să nu utilizezi site-ul nostru sau serviciile noastre.

3. Despre Produsele Noastre

Natura Produsului:

CardioCalm este un supliment alimentar și nu este un medicament. Produsul nostru:

• Nu este destinat să diagnosticheze, să trateze, să vindece sau să prevină nicio afecțiune medicală
• Este destinat să completeze o dietă echilibrată și un stil de viață sănătos
• Rezultatele pot varia de la o persoană la alta
• Nu înlocuiește sfatul medicului sau tratamentul medical profesionist

Recomandări de Utilizare:

• Consultă-te cu un medic înainte de a începe utilizarea oricărui supliment alimentar
• Nu depăși dozele recomandate
• Întrerupe utilizarea și consultă un medic dacă experimentezi reacții adverse
• Nu este recomandat pentru copii sub 18 ani, femei gravide sau care alăptează

4. Procesul de Comandă

Plasarea Comenzii:

• Comenzile se plasează prin completarea formularului de contact
• Confirmarea comenzii se face telefonic în termen de 30 de minute
• Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă
• Toate comenzile sunt supuse disponibilității stocului

Prețuri și Plăți:

• Prețurile sunt afișate în Lei români și includ TVA
• Plata se efectuează ramburs la primirea produsului
• Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă
• Ofertele promoționale sunt limitate în timp și cantitate

Livrarea:

• Livrăm în toată România prin servicii de curierat
• Timpul de livrare este de 24-48 de ore lucrătoare
• Livrarea este gratuită pentru comenzi
• Riscul trece la client odată cu predarea către curier

5. Dreptul de Retragere și Returnări

În conformitate cu legislația română, ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a fi necesară motivarea deciziei.

Condiții pentru Returnare:

• Produsul trebuie să fie în stare originală, neconsumat
• Ambalajul original trebuie să fie intact
• Trebuie să ne notifici în scris intenția de retragere
• Costurile de returnare sunt suportate de client

Notă importantă: Din motive de sănătate și siguranță, nu acceptăm returnarea produselor care au fost deschise sau parțial consumate.

6. Garanție și Responsabilitate

Garantăm că produsele noastre sunt fabricate conform standardelor de calitate și siguranță. Cu toate acestea:

• Nu garantăm rezultate specifice sau efecte particulare
• Nu ne asumăm responsabilitatea pentru efecte adverse rezultate din utilizarea necorespunzătoare
• Responsabilitatea noastră este limitată la valoarea produsului achiziționat
• Nu suntem responsabili pentru daunele indirecte sau consecutive

7. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul acestui site web, inclusiv textele, imaginile, logo-urile, design-ul și layout-ul sunt proprietatea flenorix sau ale partenerilor noștri licențiați.

• Nu ai voie să reproduci, distribuie sau modifici conținutul fără permisiunea scrisă
• Nu ai voie să folosești numele sau logo-ul nostru fără autorizație
• Utilizarea site-ului nu îți conferă niciun drept de proprietate intelectuală

8. Utilizarea Site-ului

Prin utilizarea site-ului nostru, te angajezi să:

• Furnizezi informații exacte și complete
• Nu utilizezi site-ul pentru activități ilegale sau neautorizate
• Nu interferezi cu funcționarea normală a site-ului
• Respecti toate legile și reglementările aplicabile

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide accesul la site pentru utilizatorii care încalcă aceste condiții.

9. Forța Majoră

Nu suntem responsabili pentru întârzierea sau neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente în afara controlului nostru rezonabil, cum ar fi dezastre naturale, războaie, greve, probleme de transport sau restricții guvernamentale.

10. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi soluționate de instanțele competente din România. În primul rând, încurajăm rezolvarea pe cale amiabilă a oricărui conflict.

12. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, ne poți contacta: